Politika privatnosti

1.Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je pružalac usluge naveden u okviru „Pružalac usluge“ na ovoj strani. Usluga radi na serveru koji zakupljujemo kod provajdera Contabo; tamo se nalaze aplikacija, baza podataka i vaši fajlovi.

2.Koje podatke obrađujemo

Obrađujemo samo podatke potrebne da usluga radi:

• Nalog: email adresa, lozinka (čuva se samo kao kriptografski heš, nikad u čitljivom obliku), datum registracije i poslednje prijave.
• Knjige koje otpremite: originalni fajl (EPUB, MOBI, FB2 i TXT pretvaramo u PDF), izdvojeni tekst strana, naslov, sadržaj (poglavlja) i korica.
• Generisani zvuk strana i izvezene audio knjige (MP3, M4B).
• Glasovi: snimak koji otpremite ili snimite, njegov transkript, pripremljeni „otisak“ glasa za model i kratak probni snimak.
• Upotreba: napredak čitanja (strana i mesto u zvuku), obeleživači i beleške, podešavanja, jezik knjige i potrošeni minuti generisanog zvuka po mesecu.
• Tehnički zapisi: IP adresa, vreme i adresa zahteva u zapisima web servera, i zapisi grešaka aplikacije.

Ne prikupljamo podatke o plaćanju (usluga je besplatna), ne pravimo reklamne profile i ne kupujemo podatke od drugih.

3.Zašto i na kom osnovu

• Pružanje usluge (ugovor): nalog, čuvanje knjiga, pretvaranje teksta u govor, kloniranje glasa, napredak, izvoz.
• Bezbednost i sprečavanje zloupotreba (legitimni interes): zapisi servera, mesečna kvota, blokiranje naloga koji krše uslove.
• Saglasnost: potvrda da imate pravo na glas koji klonirate (pri svakom otpremanju glasa) i opciono AI čišćenje teksta pre čitanja. Saglasnost možete povući brisanjem glasa ili isključivanjem čišćenja teksta.

4.Ko još obrađuje podatke (obrađivači)

Delove obrade izvršavaju spoljni obrađivači, samo u meri potrebnoj za uslugu:

• Modal Labs (SAD): grafički procesori na kojima radi naš model za govor. Šalje se tekst strane za čitanje, snimak glasa radi automatske transkripcije i slika skenirane strane radi prepoznavanja teksta (OCR). Podaci se koriste samo za tu obradu.
• DeepSeek (Kina): samo ako uključite „AI čišćenje teksta“ u podešavanjima čitanja — šalje se tekst strane radi uklanjanja zaglavlja, brojeva strana i sličnog.
• Cloudflare (SAD): mreža preko koje sajt stiže do vas (zaštita i brzina). Vidi IP adresu i zahteve ka sajtu. Na sajtu je i Cloudflare Web Analytics, koji meri posete bez kolačića.

Softver za prijavu (Supabase) instaliran je na našem serveru — to nije spoljna usluga i podaci o nalogu ne napuštaju naš server. Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo u reklamne svrhe.

5.Prenos podataka van Srbije i EU

Obrađivači Modal i Cloudflare nalaze se u SAD, a DeepSeek u Kini. Prenos se oslanja na ugovorne mehanizme obrađivača (npr. standardne ugovorne klauzule) i, za DeepSeek, na vašu izričitu saglasnost uključivanjem AI čišćenja. [Proveriti sa pravnikom pravni osnov prenosa.]

6.Glasovi i kloniranje

• Klonirani glas koristi se isključivo da vama čita vaše knjige; nije vidljiv drugim korisnicima.
• Glas smete da klonirate samo ako je vaš ili ako imate izričitu dozvolu osobe čiji je glas; potvrdu tražimo pri svakom otpremanju.
• Vaše knjige, glasove i generisani zvuk ne koristimo za treniranje ili poboljšanje modela.
• Glas možete obrisati u svakom trenutku; tada brišemo snimak, transkript i pripremljeni otisak glasa.

7.Kolačići i lokalno skladište

Ne koristimo reklamne kolačiće ni kolačiće za praćenje. Koristimo samo ono što je neophodno:

• Kolačić „sab_session“ (HttpOnly, samo za ovaj sajt): omogućava da browser učita vaše knjige i zvuk nakon prijave. Briše se odjavom.
• Sesija prijave (Supabase) u lokalnom skladištu browsera.
• Podešavanja u lokalnom skladištu: tema, jezik interfejsa, jačina zvuka, „Prati tekst“ i mini-plejer.

8.Koliko dugo čuvamo podatke

• Nalog, knjige, glasove i napredak čuvamo dok ih ne obrišete ili dok ne zatražite brisanje naloga.
• Rezervne kopije baze i fajlova čuvaju se 7 dana, pa se automatski brišu.
• Zapis o potrošenim minutima čuvamo i kad obrišete knjigu (radi mesečne kvote), a briše se sa nalogom.
• Tehničke zapise servera čuvamo ograničeno vreme, samo koliko je potrebno za bezbednost i otklanjanje grešaka.

9.Brisanje podataka

Brisanjem knjige ili glasa u aplikaciji odmah brišemo njihove fajlove i zapise (u rezervnim kopijama nestaju u roku od 7 dana). Brisanje celog naloga sa svim podacima zatražite na kontakt@__domen__; izvršavamo ga bez odlaganja, najkasnije u roku od 30 dana.

10.Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (Srbija) i GDPR-om imate pravo na:

• pristup podacima i kopiju podataka;
• ispravku netačnih podataka;
• brisanje („pravo na zaborav“) i ograničenje obrade;
• prenosivost podataka (knjige i zvuk možete i sami preuzeti);
• prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i povlačenje saglasnosti;
• pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs) ili nadzornom organu u zemlji EU u kojoj živite.

Zahteve šaljite na kontakt@__domen__; odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

11.Bezbednost

Sav saobraćaj ide preko HTTPS-a, lozinke se čuvaju kao heš, a knjige, glasovi i zvuk dostupni su samo nalogu koji ih je otpremio. Nijedan sistem nije potpuno siguran; ako otkrijemo povredu podataka koja vas se tiče, obavestićemo vas i nadležni organ u skladu sa zakonom.

12.Maloletna lica

Usluga je namenjena osobama od 16 godina i starijim. Mlađi mogu da je koriste samo uz saglasnost roditelja ili staratelja.

13.Izmene politike

Kada se usluga promeni (npr. uvođenje plaćenih paketa ili novog obrađivača), ažuriraćemo ovu politiku i datum „Poslednja izmena“. O bitnim izmenama obavestićemo vas unapred u aplikaciji ili mejlom.

14.Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava pišite na kontakt@__domen__.